Organização Pública

No Brasil, a imagem do funcionalismo público vem sofrendo com o passar dos anos um desgaste perante a sociedade. Por isso, ela tem que ser modificada, em pelo menos, dois sentidos: no conceito “atitude” e nas posturas pessoal e profissional do servidor, que sem motivação trabalha de forma mecânica, desordenada e sem visão de reconhecimento.

A preocupação com o treinamento dos servidores públicos, são hoje os passos iniciais de qualquer gestão que deseja deixar a sua marca perante a instituição e o contribuinte / cliente.

Além de técnicas e conhecimento a respeito das inovações que facilitam as mudanças de posturas, esse trabalho busca a descompactação emocional dos ouvintes para uma transformação profissional.

Dentre outros temas para ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS, a GPONTES oferece:

- Transformando o atendimento público em um fator de reconhecimento social;

- A qualidade do serviço público em momentos de baixa perspectiva;

- O talento do servidor público como diferencial ao atendimento;

- A alta performance do serviço público como diferencial pessoal e profissional do servidor;

- A nova gestão pública diante de uma sociedade de qualidade;

- O servidor Público no novo milênio – Um novo servidor para um novo cidadão;

- A excelência no atendimento nas organizações públicas – Organização Pública- “ um tempo de grandes mudanças”;

- Como construir uma carreira de sucesso dentro de organizações públicas;

- Obtendo o reconhecimento profissional através do serviço público;

- O significado do serviço Público para uma sociedade sedenta por qualidade.